En el marco del XIII encuentro sobre Responsabilidad Sanitaria, celebrado el pasado 3 de junio en Madrid, bajo la organización de la compañía sanitaria Adeslas, junto a los medios de comunicación Diario Médico y Expansión, se celebró una mesa redonda en la que se analizaron las perspectivas del paciente, del profesional sanitario y de las aseguradoras sobre la responsabilidad sanitaria.
Madrid, 4 de junio 2009 (medicosypacientes.com)
Componentes de la mesa redonda sobre perspectivas del
paciente, profesionales, y aseguradoras sobre la responsabi-
lidad sanitaria, enmarcada dentro del XIII Encuentro de
Responsabilidad Sanitaria.
Una de las principales peculiaridades que presenta el paciente es que la enfermedad le convierte en un ser vulnerable, sin embargo, en el sistema sanitario «se le trata sobre todo como un consumidor». Ésta es una de las principales reflexiones puestas de manifiesto en el transcurso de una mesa redonda, celebrada ayer 3 de junio, en Madrid, en el marco del XIII encuentro sobre Responsabilidad Sanitaria, bajo la organización de la compañía sanitaria Adeslas, junto a los medios de comunicación Diario Médico y Expansión. En dicha mesa, moderada por el secretario general de Adeslas, Teótimo Saéz, se contó con la participación del presidente de la Organización Médica Colegial (OMC), el doctor Juan José Rodríguez Sendín; el abogado y profesor de Derecho Constitucional Federico Montalvo; y la vicepresidenta del Foro Español de Pacientes, Dolors Navarro.
Precisamente, como apuntó el presidente de la OMC, «uno de los mayores riesgos se corre cuando se obliga a gente sana con la colaboración de médicos y de otros agentes sanitarios a consumir servicios sanitarios, a convertirse en enfermos». Y es que como recomendó «al sistema sanitario hay que acercarse sólo lo necesario, puesto que acudir a éste sin ser necesario puede resultar hasta peligroso».
«En una sociedad democrática, los pacientes tienen que saber protegerse de los «expertos» a base de información, es decir, que un factor de protección del estado individual de salud es la información», de acuerdo con lo expuesto.
La vicepresidenta del Foro Español de Pacientes, Dolors Navarro, corroboró la influencia que tiene el nivel de educación del paciente y el acceso que tenga a la información, valiéndose, sobre todo, de herramientas como internet. «Todo ello le va a dotar de un mayor nivel de educación sanitaria».
Sistema de información sobre errores
El profesor de Derecho Constitucional Federico Montalvo coincidió, en su intervención, con una de las reflexiones expuestas por el doctor Rodríguez Sendín, a la hora de abordar un aspecto estrechamente ligado a la responsabilidad sanitaria y a la seguridad del paciente como es la problemática de los errores en la asistencia sanitaria. La cuestión para ambos radica en que «muchas veces el error hay que enmarcarlo dentro del propio sistema sanitario y no adjudicárselo por norma a los profesionales sanitarios». Ello conduce a pensar, como apuntó el máximo representante de los médicos, que «los sistemas sanitarios no son seguros, algo que hay que tener presente y claro».
No obstante, según apuntó el presidente de la OMC, «es difícil prevenir y reconducir cuestiones como ésta de los errores, si realmente no se profundiza sobre la ‘epidemiología’ de los mismos. Es, por ello, por lo que como recalcó el doctor Rodríguez Sendín, es muy importante poner en marcha un sistema de información sobre errores, pero que sea voluntario y confidencial, con la finalidad de poder llevar a cabo un estudio sobre dicha epidemiología de los errores.
De cualquier forma, de acuerdo con lo señalado por este representante «la reducción de errores conlleva entender al paciente en su totalidad, desde todas sus vertientes». Y es que como apuntó en este sentido el profesor Montalvo, es esto lo que le interesa al paciente, «que se tengan en cuenta sus circunstancias, se trata en cierto modo de regresar al ‘paternalismo’ por parte del médico, en vez de presentarse ante el enfermo como un técnico con su correspondiente manual».
Con ello se va a lograr, entre otras cosas, dotar al enfermo de una mayor seguridad ante el sistema sanitario, para lo cual se requiere dar una serie de pasos, en opinión del doctor Rodríguez Sendín. Entre ellos cabe señalar la incorporación de este concepto en la formación y cultura de grado; tenerlo presente en la agenda de los políticos; y contar con la colaboración de las Asociaciones de Pacientes.
Una colaboración, que como señalo, por su parte, Navarro, «cada vez va tomando mayor importancia, aunque hay que aprender mucho sobre esto todavía, para lo cual sus portavoces deberían aportar formación al respecto».
Seis años de «autonomía del paciente»
El abogado Montalvo recordó, finalmente, durante su intervención la importancia de la Ley de Autonomía del Paciente, en vigor desde hace seis años. «En los últimos 10 años se han incorporado al ámbito sanitario más de 50 normas, de las cuales dicha ley es una de las mejores que se han elaborado en este país», a su juicio. No obstante, como advirtió, toda esta normativa, mucha de ella importada de otros países, puede resultar después difícil llevarla a la práctica.
