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El CGCOM promueve una cultura de cumplimiento legal, ética y valores con la implementación del sistema ‘Compliance’ y el canal de denuncias

El CGCOM fomenta una cultura de legalidad, ética y valores a través de la implementación del sistema de Compliance penal

El Compliance penal se presenta como una valiosa herramienta de gestión que las empresas pueden utilizar para reducir o mitigar el riesgo de cometer delitos penales. Esto se logra al certificar que la empresa cumple con la norma UNE 19601:2017. Aunque no es una obligación, resulta especialmente beneficioso para aquellas organizaciones que desean promover una cultura de cumplimiento legal, ético y basada en valores.

En la actualidad, las personas jurídicas pueden ser consideradas responsables penalmente por una amplia gama de delitos, una situación que se consolidó con la reforma del Código Penal en 2015 mediante la Ley Orgánica 1/2015, de 30 de marzo. En el curso de las actividades diarias de una organización, es posible que se cometan infracciones de la normativa penal, las cuales pueden acarrear graves consecuencias para la persona jurídica, incluyendo sanciones severas como la suspensión de actividades, el cierre de establecimientos o incluso la disolución de la entidad. Además de las sanciones penales, el incumplimiento de las prácticas de Compliance penal puede resultar en daños significativos en términos de reputación y finanzas.


Para reducir la responsabilidad penal de las personas jurídicas, es fundamental llevar a cabo las siguientes acciones:

  1. Establecer un procedimiento que gestione el Compliance penal dentro de la organización, reduciendo así el riesgo de cometer delitos mediante la implementación de directrices y protocolos. Este procedimiento identifica los riesgos legales y operativos, y establece buenas prácticas y procedimientos destinados a garantizar el cumplimiento normativo, así como las políticas internas, códigos éticos y compromisos con terceros (clientes y proveedores).
  2. Establecer un órgano de control encargado de supervisar el sistema de gestión implementado. Este órgano de Compliance penal se encarga de asegurar que la empresa cumple con los requisitos legales, reglamentarios y las políticas internas.
  3. Promover una actitud activa de control entre los empleados y altos cargos de la organización.
  4. Difundir la cultura de Compliance a todos los trabajadores a través de programas de formación e información.

Canal de denuncias
Además, es importante mencionar la importancia del establecimiento obligatorio de un canal de denuncias. Según la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas y lucha contra la corrupción, todas las entidades del sector público, incluidas las entidades locales sin importar su tamaño, y las entidades jurídicas del sector privado con 50 o más empleados, así como partidos políticos, sindicatos, patronales y fundaciones que reciban o gestionen fondos públicos, están obligadas a contar con un «canal de denuncias». En este contexto, el CGCOM, al ser una entidad de derecho público, está sujeto a esta normativa.


El Consejo General de Médicos se compromete a garantizar que los informantes estén protegidos y que cualquier denuncia sea tratada de manera confidencial y justa, contribuyendo así a la erradicación de prácticas incorrectas y a la promoción de la ética en la profesión médica.


El CGCOM ha desarrollado una aplicación informática que garantiza la confidencialidad de la información y la protección de datos. Los informantes pueden acceder a esta aplicación a través del botón ‘Canal de denuncias’ en el sitio web del CGCOM.
También se ofrece la opción de enviar la información por correo electrónico a la dirección compliance@cgcom.es.

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