La Asociación Interdisciplinar de Mediación (Intermedia) ha organizado con la colaboración del Colegio de Médicos de Málaga (Commálaga) las I Jornadas Andaluzas de Mediación Sanitaria que tendrán lugar este jueves, 12 de junio, en la entidad colegial
Málaga, 9 de junio de 2014 (medicosypacientes.com)
El Colegio de Médicos de Málaga acoge este jueves, 12 de junio, las I Jornadas Andaluzas de Mediación Sanitaria, organizada por la Asociación Interdisciplinar de Mediación, para sensibilizar y contribuir al conocimiento de la Mediación en el ámbito Sanitario, entre los profesionales de este sector y los usuarios, como una herramienta eficaz de resolución de conflictos de toda índole.
La mediación es una poderosa herramienta que requiere su implantación en todos los ámbitos, por lo que conlleva en la relación al coste directo e indirecto, la satisfacción para las partes y a los resultados a corto, medio y largo plazo que generan mejoras a nivel social y personal.
Sin embargo, la mediación en el ámbito sanitario es una asignatura pendiente en la comunidad, por lo que entre los objetivos de las jornadas se encuentra el de profundizar en el conocimiento de la Mediación en el ámbito de las organizaciones complejas como son los dispositivos de salud, de la mano de expertos en la materia y profesionales de reconocido prestigio en el ámbito de la Mediación Sanitaria; y plantear alternativas para la gestión de las quejas de los usuarios y los conflictos del personal.
Además las jornadas contarán con la opinión de los responsables de las instituciones sanitarias públicas y privadas más significativas de Málaga, para que de primera mano ofrezcan su visión.
La iniciativa está dirigida a mediadores, profesionales del sector sanitario (gestores, administradores, directores, médicos, enfermeros, personal de apoyo sanitario y administrativo) y cualquier otro profesional interesado en la mediación sanitaria.
El presidente de la entidad colegial, el Dr. Juan José Sánchez Luque, será el encargado de la apertura de las jornadas, la cuál será proseguida por el acto de inauguración y la presentación del libro «Camino a la Mediación Sanitaria», galardonado con el I Premio nacional de Derecho Sanitario, que estará presentado por su autor-coordinador, José María Mora García y su coautor, Oscar Polo Gila.
La iniciativa está dirigida a mediadores, profesionales del sector sanitario (gestores, administradores, directores, médicos, enfermeros, personal de apoyo sanitario y administrativo) y cualquier otro profesional interesado en la mediación sanitaria.
El presidente de la entidad colegial, el Dr. Juan José Sánchez Luque, será el encargado de la apertura de las jornadas, la cuál será proseguida por el acto de inauguración y la presentación del libro «Camino a la Mediación Sanitaria», galardonado con el I Premio nacional de Derecho Sanitario, que estará presentado por su autor-coordinador, José María Mora García y su coautor, Oscar Polo Gila.
A continuación, le sucederá la ponencia «Unidades de Mediación Sanitaria» impartida por Gemma Pons García, autora y coordinadora de las UMS (Unidades de Mediación Sanitaria) y la mesa redonda «Los conflictos en la sanidad pública y privada» que contará con la participación de responsables de los Servicios de Atención al Ciudadano del SAS en Málaga.
Finalmente el acto concluirá con el taller «Mediación Sanitaria en directo» a cargo de Gemma Pons, donde se trabajarán casos prácticos de conflictos en el ámbito sanitario y su abordaje desde la Mediación.
