Uno de los mayores temores de cualquiera que acude al médico por una dolencia es oír la palabra cáncer. Un término cargado de connotaciones negativas y que para el paciente significa que se avecina un proceso duro y largo, cuyo final no siempre es curarse
Con motivo de la celebración del día mundial contra el cáncer, Médicos y Pacientes habla con la oncóloga Rebeca Mondéjar acerca del proceso de comunicar el diagnóstico al paciente y acompañarle durante la enfermedad, para lo que afirma que «es fundamental una relación de confianza entre médico y paciente».
Para afrontar un momento así, es esencial contar con el apoyo y la ayuda del equipo de profesionales que tratan la enfermedad, no solo a través de sus conocimientos, sino desde el lado más humano de la profesión médica, con el cuidado y el acompañamiento del paciente con todas sus dudas, miedos, emociones, …
La Dra. Rebeca Mondéjar, especialista en oncología médica del Hospital Universitario de La Princesa y vocal del Comité Ejecutivo de la Sección SEOM de Cuidados Continuos, destaca que una relación de confianza entre médico y paciente hará más fácil el proceso de la enfermedad, y para ello, expone Mondéjar, es esencial la adquisición de nuevas técnicas de comunicación que hacen que las malas noticias tengan el menor impacto emocional negativo: “acompañar al paciente en este proceso respetando sus deseos y prioridades es la base de esta relación”, afirma.
La palabra cáncer da miedo y genera un enorme impacto emocional en el paciente, por lo que, para la especialista en oncología médica, “transmitir la información de manera gradual y adaptada a los deseos del paciente en cada momento es clave y nos ayuda a disminuir este impacto”.
En muchas ocasiones la relación médico-paciente va más allá de lo meramente profesional: “conoces el entorno de la persona enferma, sus miedos, sus deseos, sus prioridades y le acompañas en su proceso. Vives junto a él o ella los malos y buenos momentos y por ello, darle una buena noticia es enormemente satisfactorio”, afirma la doctora.
“Cuando adquieres las competencias necesarias para establecer una relación médico-paciente basada en la honestidad, el respeto, la confianza y asegurando el acompañamiento al enfermo y su entorno hasta el final, este proceso se hace menos duro y más gratificante”, resalta la Dra. Mondéjar.
La Dra. Rebeca Mondéjar explica que “la comunicación médico-paciente, al igual que otras áreas de nuestra profesión médica, es un aspecto que hay que entrenar y trabajar con el fin de dar la mejor atención a nuestros enfermos”. En este sentido, para la doctora la mejora de las herramientas de comunicación con el paciente y sus familias “debe ser una prioridad para cualquier especialista en contacto con pacientes con cáncer”.
Aunque la formación en estas herramientas ha evolucionado mucho en los últimos años, la doctora expone que existen áreas de mejora en el ámbito de la comunicación médico-paciente, entre las que destaca “facilitar la accesibilidad a la formación a los distintos especialistas relacionados con el tratamiento del cáncer y estimular a los profesionales de la salud a mantener el aprendizaje activo”.
