El sistema sanitario necesita una transformación urgente y los hospitales están llamados a liderarla. Así se puso de manifiesto en el Foro Voces Expertas, celebrado en el Colegio de Médicos de Navarra, donde responsables de referencia en gestión hospitalaria coincidieron en la necesidad de avanzar hacia un modelo más coordinado, digital y centrado en el paciente.
José Antonio Ortega Domínguez, director gerente del Hospital Regional Universitario de Málaga, fue contundente: “El modelo sanitario fue diseñado para una realidad demográfica que nada tiene que ver con la actual”. A su juicio, es necesario “reorganizar el sistema en torno a procesos agudos, cronicidad y seguimiento domiciliario”, apoyándose en la digitalización y en el liderazgo clínico.
Ortega defendió el papel estratégico del hospital como motor de innovación, formación y conocimiento, y subrayó que “la digitalización permite trabajar de otra manera”, facilitando la atención domiciliaria y reduciendo la carga burocrática.
Por su parte, Carmen Rodríguez Pajares, directora gerente del Complejo Asistencial Universitario de Salamanca, puso el foco en la gestión interna y la implicación de los profesionales. “Lo primero que hay que hacer es ordenar. No en este hospital, en todos”, afirmó en relación con las listas de espera.
La experta defendió una gestión basada en datos y en la transparencia: “Estos datos son tuyos, dime exactamente cómo podemos mejorar”, señaló, insistiendo en la necesidad de implicar a los equipos. “Cuando los profesionales se identifican con los objetivos, el clima laboral cambia radicalmente”, añadió.
Rodríguez Pajares destacó también el valor de la innovación tecnológica como motor de motivación: “La tecnología es un factor motivacional muy importante para los equipos clínicos”, y apostó por incorporar de forma decidida la experiencia del paciente en la toma de decisiones.
Ambos argumentaron en que el futuro de la sanidad pasa por reforzar la coordinación entre niveles asistenciales, impulsar nuevos modelos como la hospitalización domiciliaria o la cirugía ambulatoria, y situar al paciente en el centro del sistema.
Coincidieron, además, en resaltar una idea clave para cualquier proceso de cambio en el ámbito sanitario: la necesidad de implicar a todos los actores del hospital porque “el cambio no puede hacerse sin los profesionales” y destacaron que la transformación del sistema exige diálogo, alineación y participación real de todos los estamentos y equipos clínicos, mandos intermedios y directivos. Solo desde esa cultura de colaboración —donde los profesionales “se identifican con el proyecto” y comparten objetivos— es posible impulsar mejoras organizativas sostenibles y orientadas a resultados.
Vídeo, audio y fotografías https://foro.colegiodemedicos.es/foro-12-marzo-jose-antonio-ortega-dominguez-%c2%b7-carmen-rodriguez-pajares/
Pies de foto:
- José Antonio Ortega, Alberto Lafuente (vicepresidente del Colegio de Médicos de Navarra y moderador del debate) y Carmen Rodríguez Pajares.
- La sesión se organizó en el Colegio de Médicos de Navarra y se retransmitió por streaming.
