Hoy, 12 de marzo, con motivo del Día Europeo Contra las Agresiones a Médicos y Profesionales Sanitarios, la Organización Médica Colegial (OMC) presentará el curso “Agresiones a profesionales sanitarios. Fundamentos de prevención, protección, y respuesta”, una formación online en el que participa el Dr. Manuel Muñoz García de la Pastora, miembro del Observatorio de Agresiones a Médicos de la OMC. En esta entrevista resalta esta iniciativa formativa porque “solo mediante la educación lograremos eliminar la lacra de las agresiones a sanitarios”
Tal y como explica el Dr. Manuel Muñoz García de la Pastora, también presidente del Colegio de Médicos de Ávila, este curso online gratuito en principio iba dirigido a los médicos, “pero en el afán del Observatorio de difundir y visualizar esta lacra, lo hemos extendido para los sanitarios y otras profesiones”.
Entre sus objetivos está “dar a conocer, mejorar y aumentar el conocimiento sobre las agresiones. Por qué se producen, como prevenirlas y como combatirlas mediante la mejora de la comunicación, mejora en la situación y organización de nuestra consulta y llegando, si fuera necesario a conocer cómo realizar la contención física cuando somos agredidos. Y como actuar si por desgracia sufrimos una agresión”
(Más información sobre el Curso Online aquí)
Jornada Día Europeo contra las Agresiones: https://www.cgcom.es/evento_2021_03_12
¿Qué balance hace de los diez años de vida del Observatorio contra las Agresiones?
Positivo, aunque más lento de lo deseado. Hemos sido los primeros sanitarios en estudiarlo, ponerlo de manifiesto y trasladarlo a distintas Administraciones y profesiones sanitarias y no sanitarias. Pero, aún nos quedan cosas por pulir y por hacer. Siempre estamos en constante proceso de mejora, para nuestro bien y el del paciente.
A petición del CGCOM se instauró el 12 de marzo el Día Europeo Contra las Agresiones. ¿Qué significa este hecho?
Tiene una relevancia singular, pues hemos logrado trasladar a Europa nuestra preocupación y que esta sea aceptada y compartida, además en una fecha que para nosotros es muy importante, recordándonos el fallecimiento de la Dra. Dña. M.ª Eugenia Moreno, tras la agresión que sufrió y que dio el pistoletazo de salida al Observatorio de Agresiones de la OMC.
La OMC a través de su Fundación para la Formación va a poner en marcha un curso contra las agresiones. ¿Cuáles son los objetivos de este curso?
Dar a conocer, mejorar y aumentar el conocimiento sobre las agresiones. Por qué se producen, como prevenirlas y como combatirlas mediante la mejora de la comunicación, mejora en la situación y organización de nuestra consulta y llegando, si fuera necesario a conocer cómo realizar la contención física cuando somos agredidos. Y como actuar si por desgracia sufrimos una agresión.
¿A quién está dirigido? ¿Qué se pretende conseguir?
En principio iba dirigido a los médicos, pero en el afán del Observatorio de difundir y visualizar esta lacra, lo hemos extendido para los sanitarios y otras profesiones.
¿En qué medida considera necesaria la formación en este campo para prevenir las agresiones?
La formación siempre es necesaria y más en una profesión en constante trasformación, tanto científicamente como socialmente. La relación con el paciente es el eje fundamental de nuestra actividad, en tiempos (no hace mucho) era una relación paternalista asumida por ambas partes, pero esa relación ha ido cambiando pasando a ser una exigencia de la sociedad, que fuimos asumiendo como parte de nuestro trabajo, hasta darnos cuenta de que esa actitud en nada beneficiaba al paciente ni a nosotros y por ello tenemos que mejorar o aprender a reconducir esas situaciones.
¿Cómo ha trasladado su experiencia y conocimientos de tantos años en el Observatorio de Agresiones en su participación en este curso?
No es la labor de uno de nosotros, es de todos nosotros. Por desgracia, todos hemos sufrido alguna agresión, más o menos importante, o hemos tenido compañeros que la han sufrido y hemos querido transmitir nuestras vivencias al plantear este curso.
¿Cuáles son los retos a los que se enfrentan los profesionales médicos en un futuro?
El aumento de la agresividad en todos los ámbitos sociales y la creencia de que en las redes se pueden encontrar las soluciones y que están son más validas que las indicadas por los médicos, deterioraran la relación con los pacientes y eso, hoy por hoy, no se enseña durante la formación del profesional.
Desde su Colegio de Médicos, ¿qué acciones se llevan a cabo para frenar esta lacra?
Tenemos desde hace muchos años una sección de ayuda y asesoramiento al médico agredido, tanto en el ámbito sanitario (incluyendo la ayuda psicológica) como en el jurídico.
También, desde la Comisión de seguimiento de las agresiones, creada a raíz de la Instrucción 3/2017, nos desplazamos junto con los Interlocutores Policiales y el Servicio de Salud Laboral, por los distintos centros sanitarios para dar a conocer los servicios que cada institución realiza y como solicitarlos.
¿Qué medidas, en su opinión, quedan por poner en marcha a nivel nacional y europeo?
Es fundamental la educación, solo mediante ella lograremos eliminar esta lacra, y como decía al principio, logrando una menor agresividad en la sociedad. Educando en derechos y como conseguirlos, no agresivamente, si no siguiendo los cauces que nos hemos dado para ello, y también en los deberes, nuestra libertad termina cuando empieza la de los demás.
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