El Colegio Oficial de Médicos de Toledo (COMT) ha celebrado este 12 de diciembre de 2025 un Foro Profesional sobre Agresiones a Sanitarios, un espacio para abordar la problemática sobre las agresiones a los médicos y para reforzar las estrategias de prevención, protección y coordinación interinstitucional.
La jornada, conducida por la secretaria general, Eva García, ha contado con la participación del secretario general de la Organización Médica Colegial, José María Rodríguez Vicente, quien abordó la dimensión nacional del problema y el papel de la corporación médica en la defensa de los profesionales.
El Colegio de Médicos de Toledo y el Servicio de Salud castellanomanchego (Sescam) han coincidido en luchar por llegar a que haya «cero agresiones» médicas en la Comunidad Autónoma y lo ven como «un objetivo irrenunciable».
Así lo han indicado la secretaria general del Colegio de Médicos de Toledo, Eva García, y el director general de Recursos Humanos y Transformación del Sescam, Íñigo Cortázar, momentos antes de inaugurar el Foro Profesional sobre Agresiones a Sanitarios.
García ha afirmado que el problema de las agresiones es «muy grave» y ha lamentado que «cada vez va creciendo», lamentando que en Castilla-La Mancha haya una disparidad entre lo que se denuncia en los colegios de médicos y lo que se denuncia al Sescam, «que normalmente es donde tenemos el mayor número de agresiones».
«Es un problema que queremos solventar», ha indicado, para agregar que si se notifican pocas agresiones en los colegios de médicos, las denuncias ante los agentes de seguridad, tanto a la Guardia Civil como a la Policía Nacional, «son prácticamente escasas».
Preguntada por la razón por la que no se denuncia, ha dicho que «probablemente» porque la vía de notificación «no es fácil». «Nosotros no podemos aportar nada más que información y algunas ayudas respecto a lo que puede aportar el Sescam».
Ha destacado la importancia de buscar llegar a las «cero agresiones» y que si las hay, la tolerancia «sea ninguna» por parte de la población, para apuntar que las agresiones que más se producen suelen ser insultos, en Atención Primaria y por disparidad con el criterio del facultativo y no tanto por la espera.
Finalmente, ha apuntado que desde la pandemia del Covid ha habido un aumento de las agresiones y ha añadido que la contrapartida es que los médicos han aprendido a notificar más y a denunciar más estas agresiones, «aunque nos parezca insuficiente».
Compromiso «innegociable»
De su lado, el director general de Recursos Humanos y Transformación del Sescam ha mostrado su compromiso «innegociable» por erradicar las agresiones a profesionales sanitarios. «Nosotros no vamos a estar satisfechos hasta que no consigamos ese objetivo renunciable de agresión cero, que se concreta a través de una política de tolerancia cero».
Así, ha incidido en la coordinación con todos los agentes que intervienen en el observatorio regional contra las agresiones donde los colegios de médicos son «un agente fundamental y principal»; en el hecho de que todas las agresiones «son gravísimas y todas importan»; y en el soporte administrativo que oferta la Dirección General de Recursos Humanos para estos casos.
«Queremos poner fácil, primero, esos canales de denuncia y, en segundo lugar, esa tramitación, tanto jurídica que puede ser o judicialmente ante los tribunales y juzgados, o administrativamente ante las delegaciones provinciales», ha sostenido.
A preguntas de los medios ha recordado que el número absoluto de agresiones a médicos ha ido en aumento en la región en los últimos años habiendo marcado el Covid un punto de inflexión, aunque ha añadido que en Castilla-La Mancha la tasa de agresiones por mil profesionales se ha mantenido en 16 frente a las 24 a nivel nacional.
«Habiendo un incremento en términos absolutos, sí que es cierto que estamos doblegando la curva y que los profesionales se están animando a denunciar», ha dicho, para concluir que «parece ser que los registros van funcionando cada vez mejor, fruto de la coordinación entre entidades».
El COMT expone su tolerancia cero ante las agresiones a sanitarios y la necesidad de denunciar siempre ante los Colegios Profesionales, el SESCAM y las Fuerzas de Seguridad
- El Foro Profesional sobre Agresiones a Sanitarios ha contado con la participación del SESCAM, la Organización Médica Colegial y las Fuerzas de Seguridad del Estado
El Colegio Oficial de Médicos de Toledo (COMT) ha celebrado esta mañana el Foro Profesional sobre Agresiones a Sanitarios, en el que se ha analizado la grave dimensión que está adquiriendo este problema entre los facultativos y se han expuesto unos mensajes muy claros: tolerancia cero ante cualquier agresión, la importancia de que médicos y médicas denuncien ante las Fuerzas de Seguridad del Estado y que, además, se apoyen en el Colegio de Médicos, que les dará la cobertura y la información necesarias.
En el Foro han intervenido la secretaria general del COMT, Eva García Camacho, el director general de Recursos Humanos y Transformación del SESCAM, Íñigo Cortázar Neira, el secretario general de la OMC, José María Rodríguez Vicente, el inspector interlocutor sanitario de la Policía Nacional, Óscar Sánchez Portal, y el comandante de la jefatura de Policía Judicial e Información de la Comandancia de la Guardia Civil, Matías Martínez.
Eva García Camacho ha explicado que “estamos ante un problema muy grave, intensificado desde la pandemia; vemos además en Castilla-La Mancha una disparidad entre lo que se denuncia en los Colegios de Médicos y lo que se denuncia en el SESCAM, porque se nos notifica poco a los Colegios y, además, las denuncias a las Fuerzas de Seguridad son escasas”.
Las cifras en Castilla-La Mancha en 2024 hablan de 247 agresiones notificadas en el SESCAM y solamente 18 en los Colegios de Médicos, “es importante trasladar la necesidad de denunciar, siempre, ante cualquier agresión, ya sea verbal o física, y que los facultativos sepan que en su Colegio de Médicos tienen un apoyo absoluto ante las agresiones”. Eva García además ha aportado los datos a nivel nacional: “En España en 2024 se han notificado 47.700 agresiones. Los más agredidos somos los médicos, con un 33%, seguido de las enfermeras, con un 29%; además, las agresiones suelen ocurrir en Atención Programada y Atención Primaria”.
Necesidad de una conciencia social clara
Íñigo Cortázar ha destacado que “Castilla-La Mancha no va a dar ni un paso atrás en la defensa de sus profesionales; ninguna agresión, ni física ni verbal, va a quedar sin respuesta”. Durante su intervención ha subrayado que los registros del SESCAM muestran una tendencia de incremento en el número total de notificaciones, algo que también sucede en el Sistema Nacional de Salud, “Castilla-La Mancha mantiene una tasa de agresiones significativamente inferior a la media nacional: en 2024 fue un 34,45% menor que en el promedio nacional”.
En Castilla-La Mancha, en Atención Primaria en 2024, la tasa ha sido de 28,02 agresiones por cada 1000 habitantes, mientras que la tasa nacional está 18 puntos por encima. “Nuestro objetivo, por supuesto, es llegar a las cero agresiones”, y para ello ha mencionado las principales actuaciones llevadas a cabo por el SESCAM: la mejora de los sistemas de alerta y dispositivos tecnológicos, la ampliación de la asesoría jurídica 24/7, la formación en desescalada y comunicación y el impulso a la figura del Director de Seguridad, pionera en el Sistema Nacional de Salud.
«Es fundamental la coordinación institucional a través del Observatorio contra las Agresiones a Profesionales de Castilla-La Mancha y apelo a la colaboración ciudadana y a la necesidad de que exista una conciencia social clara sobre las consecuencias de agredir o intimidar a un profesional que está prestando un servicio público esencial».
El director de Seguridad
Por su parte el secretario general de la OMC, José María Rodríguez Vicente, ha expuesto una serie de datos extraídos del Observatorio Nacional de Agresiones a Médicos y Médicas: «De los 52 Colegios Profesionales nos han llegado un total de 847 agresiones en 2024, y sabemos que esto es la punta del iceberg, porque solo se notifica al Colegio el 25% de las agresiones y de este porcentaje, solo el 38% es denunciado. Podemos decir, además, que la mayoría de las agresiones son insultos y amenazas, y las físicas llegan a un 22% del total”.
«Necesitamos que las penas sean ejemplarizantes, porque no lo son; que un acto tan grave no quede impune”.
Óscar Sánchez Portal, de la Policía Nacional, ha explicado que en 2025 se han realizado cuatro denuncias, tres en Talavera de la Reina y una en Toledo capital, “no se denuncia por la falta de conocimiento del profesional sanitario y nosotros, como interlocutores, formamos a los profesionales sanitarios, porque es fundamental concienciar para que cuenten con nosotros, para que denuncien”. Además, ha hecho hincapié en la necesidad de modificar el diseño de las consultas, “están diseñadas de forma errónea, muchas veces sin una vía de escape, o con material u objetos al alcance del paciente que pueden servir para una agresión”.
Ha destacado la creación de la figura del Director de Seguridad, “totalmente necesaria como referente para que todo el personal de seguridad privada que trabaja en los Centros de Salud sepa cómo actuar”, y ha finalizado su intervención repitiendo el mensaje de la necesidad de denunciar, “siempre, también las agresiones verbales, porque eso no es algo normal y muchas veces suelen derivar en agresión física”.
Por último, Matías Martínez ha explicado que la Guardia Civil tiene un Plan Integral de Protección a Profesionales de la Salud, con el objetivo de mejorar la protección y la seguridad, “nos da unas herramientas muy importantes, ya que nos permite tener actualizado el catálogo de centros sanitarios, facilitar el análisis de los hechos delictivos para trabajar en su prevención e investigar cuando estos se producen”.
Actualmente en la provincia de Toledo hay catalogados 221 centros sanitarios, “solo cinco de ellos tienen seguridad permanente y el resto tienen o seguridad parcial o carecen de ella; obviamente son los más vulnerables”. Ha explicado que en el primer semestre de 2025 la Guardia Civil ha sido requerida en 17 ocasiones para atención en Centros de Salud y ocho en atención a domicilio, y se han contabilizado 10 delitos, de los que siete han sido amenazas, uno altercados y dos lesiones”.
“La experiencia nos ha hecho identificar ciertos factores: el tiempo de espera, los servicios de alto estrés emocional como las urgencias, pediatría o psiquiatría, las personas bajo los efectos del alcohol y drogas, los momentos críticos como la comunicación de altas, de malas noticias o la negativa a recetar medicamentos que exige el paciente”.
Finalmente ha enumerado una serie de pautas para los facultativos que les ayuden a minimizar o gestionar una posible agresión, “comunicarse de forma calmada con el paciente, avisar a los servicios de seguridad o urgencias, mantener la distancia de seguridad, tener una vía de escape por donde salir, no arrinconarse y nunca entrar en contacto físico con el paciente, a no ser que sea en defensa propia; y por supuesto, denunciar siempre, porque la denuncia no solo ayuda a proteger a otros profesionales y sino también a prevenir”.
La jornada completa puede verse en el Canal de YouTube del COMT: Colegio Oficial del Médicos de Toledo.
