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Sábado, 13 Agosto 2022

Presidentes de Colegios ante las agresiones a médicos

23/03/2012

Con motivo de la celebración, hoy jueves 22 de marzo, del Día Nacional contra las Agresiones en el Ámbito Sanitario, "Medicos y Pacientes" ha querido pulsar la situación sobre esta problemática en todo el territorio español, de la mano de los presidentes de los Colegios de Médicos, que colaboran estrechamente con el Observatorio de las Agresiones aportando toda la información precisa para acabar con esta lacra que atenta no sólo a la salud y la calidad de vida de los profesionales, sino que tiene incidencia en la propia calidad de la atención sanitaria. Los responsables colegiados de Guadalajara, Melilla, Vizcaya y Zaragoza explican cómo hacen frente a estos actos violentos y lo que ha supuesto la creación del Observatorio de las Agresiones, entre otros aspectos, coincidiendo la mayoría en la necesidad de reforzar acciones para la mejora de la relación médico-paciente

Madrid, 22 de marzo 2012 (medicosypacientes.com)

Dr. Ramón Ochoa Mejías, presidente del Colegio de Médicos de Guadalajara

"Mentalización, es lo más importante y saber que existe el observatorio de agresiones"
 

-El Observatorio de Agresiones lleva algo más de un año funcionando ¿Ha sido decisivo en la ayuda a los médicos que se han visto involucrados en este tipo de situaciones?

-No ha habido ocasión para verlo.

-¿Cómo afrontan los médicos este tipo de situaciones? y ¿cuáles son las consecuencias de las mismas?

-Con mucho miedo aun sabiendo que tengan la razón de su lado.

-¿Cuál ha sido el impacto de las agresiones a médico en su provincia en 2011?

-Un caso.

-¿Qué tipo de agresiones se denuncian más, verbales o físicas?

-No se denuncian, hay miedo y reservas.

-¿Desde la implantación del Plan de los Colegios de Médicos contra las agresiones, han aumentando las denuncias judiciales?

-No

-¿Qué cree que debería cambiar para disminuir esta importante lacra?

-Mentalización, es lo más importante, saber que existe el observatorio de agresiones.

Dr. Jesús Francisco Delgado, presidente del Colegio de Médicos de Melilla

"Sería interesante dar mayor publicidad a la capacidad del Colegio para intervenir en estas situaciones"

-El Observatorio de Agresiones lleva algo más de un año funcionando ¿Ha sido decisivo en la ayuda a los médicos que se han visto involucrados en este tipo de situaciones?

-En la actualidad,  los facultativos siguen sin notificar las agresiones, por lo que sería interesante dar mayor publicidad a la capacidad del Colegio para intervenir en estas situaciones.

-¿Cómo afrontan los médicos este tipo de situaciones? Y ¿Cuáles son las consecuencias de las mismas?

-Lo afronta muchas veces en silencio, sin ningún tipo de notificación, por lo que en muchas ocasiones les da sensación de indefensión hasta que no se toman las medidas oportunas por la Administración, caso que no debe de ocurrir, repito, si lo notifica al Colegio.

-¿Cuál ha sido el impacto de las agresiones a médico en su provincia en 2011?

-Pues solo se ha notificado uno de manera oficial y recabando información, parece ser que ha habido varios casos, solamente uno con denuncia en la Administración por parte del medico y ninguna de enfermeras, sin tener notificación su propio colegio.

-¿Qué tipo de agresiones se denuncian más, verbales o físicas?

-No tenemos información al respecto.

-¿Desde la implantación del Plan de los Colegios de Médicos contra las agresiones, han aumentando las denuncias judiciales?

-No tenemos información de años anteriores para poder contrastar y responder la pregunta.

¿Qué cree que debería cambiar para disminuir esta importante lacra?

-Concienciar a la ciudadanía que el personal sanitario va ha trabajar y que se rige por unas normas de conducta. Intentar educar a pacientes de zonas de extrarradio con diferente religión y cultura que el personal sanitario no es su esclavo, si no alguien que le va a solucionar sus problemas como profesional y amigo. Y por ultimo seria fundamental que ante la denuncia del acto delictivo, el responsable judicial pusiera a la mayor brevedad un castigo ejemplar tanto económico, como si es necesario, de privación de libertad.

 

Dr. Cosme Naveda, presidente del Colegio de Médicos de Vizcaya 

"Campañas educativas periódicas sobre el respeto mutuo médico-paciente pueden ayudar a solucionar o, cuando menos, reducir el problema"

-El Observatorio de Agresiones lleva algo más de un año funcionando ¿Ha sido decisivo en la ayuda a los médicos que se han visto involucrados en este tipo de situaciones?

-Sin perjuicio de la gran importancia que reviste sin duda un tratamiento global (estatal) de estas situaciones, en el concreto caso de Vizcaya ha resultado más decisivo el acuerdo al que se llegó con la Fiscalía del Tribunal Superior de Justicia del País vasco.

-¿Cómo afrontan los médicos este tipo de situaciones? y ¿cuáles son las consecuencias de las mismas?

-Siempre produce importante desasosiego, pero se aprecia que va calando el mensaje de ayuda que ofrece el Colegio (la organización colegial), de manera que la petición de asesoramiento y ayuda es inmediata en la actualidad. 

-¿Cuál ha sido el impacto de las agresiones a médico en su provincia en 2011?

-Puede decirse que reducido. En concreto 3 casos de agresión verbal, dos de ellos con amenazas de agresión física (que no se verificó).

-¿Qué tipo de agresiones se denuncian más, verbales o físicas?

-Agresión verbal.

-¿Desde la implantación del Plan de los Colegios de Médicos contra las agresiones, han aumentando las denuncias judiciales?

-En nuestro caso concreto, dado que anteriormente habíamos firmado el acuerdo con Fiscalía, fue esto lo que originó el aumento de denuncias. Con toda probabilidad, de no existir el referido acuerdo anteriormente, el Plan hubiera originado el mismo efecto.

-¿Qué cree que debería cambiar para disminuir esta importante lacra?

-Probablemente, habría que atacar sus causas, que a nuestro juicio son diversas pero se resumirían en una necesidad de reeducación del paciente. Por motivos a veces políticos y de parecida índole, en los últimos años ha ido calando entre la ciudadanía un mensaje en el que se ha hecho hincapié en la titularidad de cada vez más derechos pero descuidando el acento en la correlativa necesidad de cumplir los deberes (como el de respeto al profesional, por ejemplo). Nos parece objetivo que hay una mayor conciencia de derechos y que, en algunos casos, esto se interioriza de forma hipertrofiada por algunos pacientes. Síntoma de ello es la ocasional pretensión por parte de algunos de estos de que se les expida partes de baja o volantes, o se les paute una determinada medicación o tratamiento, etc…..independientemente del criterio del sanitario, la indicación médica, etc… Hay, sin duda, ocasiones en las que el paciente no va ya a exponer su problema de salud y someterlo al criterio médico sino a exigir algo por encima del criterio del médico. Por otro lado, las diferentas culturales pueden estar en el origen de algunos problemas, como los que puntualmente acaecen con algún inmigrante, a veces por la distinta consideración que al médico se tenga en el país de origen respecto de la que aquí se le tiene. En definitiva, es muy probable que periódicas campañas educativas en el respeto mutuo médico-paciente puedan ayudar a solucionar o, cuando menos, reducir el problema.
 

Dr. Enrique de la Figuera, presidente del Colegio de Médicos de Zaragoza

"En el ámbito de competencia colegial todavía se denuncia muy poco"
 

-El Observatorio de Agresiones lleva algo más de un año funcionando. ¿Ha sido decisivo en la ayuda a los médicos que se han visto involucrados en este tipo de situaciones?

-En general, creemos que ha ayudado pero es necesario seguir insistiendo en su difusión.

-¿Cómo afrontan los médicos este tipo de situaciones? y ¿cuáles son las consecuencias de las mismas?

-Creemos que, en el ámbito de competencia colegial, todavía se denuncia muy poco.

-¿Cuál ha sido el impacto de las agresiones a médico en su provincia en 2011?

-Fueron 2 las agresiones presentadas en el Colegio de Médicos de Zaragoza el pasado año. De ellas sólo 1 puso denuncia. El tipo de agresión fue insultos, amenazas, difamaciones y agresión física.

-¿Qué tipo de agresiones se denuncian más, verbales o físicas?

-Verbales.

-¿Desde la implantación del Plan de los Colegios de Médicos contra las agresiones, han aumentando las denuncias judiciales?

-Apenas. Creemos que es poco conocido.

-¿Qué cree que debería cambiar para disminuir esta importante lacra?

-Una mayor información por parte de los colegiados sensibilizaría para no consentir el más mínimo acto de agresión y reaccionar frente a él sin reparos.