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Dr. Javier Moraga: “La comunicación asertiva y no verbal con el paciente en momentos difíciles, es una de las habilidades adquiridas en este curso”

El Dr. Javier Moraga, lleva más de 30 años trabajando en Urgencias hospitalarias de un Hospital Comarcal con unas 50.000 urgencias anuales. A lo largo de su carrera profesional ha sido víctima de agresiones por parte de los pacientes. Por ello dedición inscribirse en el curso "Agresiones a profesionales sanitarios. Fundamentos de prevención, protección y respuesta" de la Fundación para la Formación de la Organización Médica Colegial (FFOMC) y de la Fundación Mutual Médida

El objetivo principal de este curso (abierto hasta marzo de 2022) es aportar conocimientos a los sanitarios con funciones clínicas, para que sean capaces de mejorar su comprensión al problema de las agresiones de los pacientes y adquieran las competencias fundamentales para prevenir, protegerse y actuar.

Tal y como expresa el Dr. Javier Moraga en una entrevista a “Médicos y Pacientes”, se trata de un curso online “muy enriquecedor y sobre todo actualizado y bien estructurado”.

Por desgracia en tantos años de trayectoria profesional, el Dr. Moraga ha sufrido alguna agresión física y varias verbales. “Gracias a este curso he adquirido habilidades y competencias como la comunicación con el paciente en momentos difíciles y sobre todo el aprendizaje y utilización de la comunicación tanto asertiva como sobre todo la no verbal”

El doctor considera “indispensable esta formación a los profesionales sanitarios, en general, y médicos, en particular, dado que la sociedad actual ha modificado totalmente su comportamiento en relación con la atención sanitaria y hoy es más exigente, demandante y mucho más receloso, se ha visto mermada además la confianza con el médico”.

Esta formación repercutirá en su trabajo diario en lo referente a la comunicación con el paciente por su beneficio. “Es de gran utilidad práctica”, añade-

Entre los retos en los que se enfrentan los profesionales médicos en el futuro, señala que con el cambio de rol en el paciente actual, la agresividad, la demanda, las quejas y o denuncias van a ser continuas lo que conlleva mayor stress y ansiedad  para los profesionales sanitarios.

Esta formación está dirigida a médicos colegiados de todas las especialidades, tiene concedidos 33 créditos ECMECs (European Continuous Medical Education Credits) de SEAFORMEC (Consejo Profesional Médico Español de Acreditación) y UEMS (Union Européenne de Médecins Spécialistes), que, en virtud de los acuerdos con el Ministerio de Sanidad, tienen una equivalencia de 5,1 Créditos Españoles de Formación Continuada del Sistema Nacional de Salud. Además, otros profesionales podrán también cursarlo, aunque los méritos certificados tendrán la validez que en cada caso consideren las entidades e instituciones empleadoras.

El curso consta de una metodología online y autoadministrada, y se realiza a través de un Campus Virtual, donde se alojan los materiales docentes, vídeos, foros de debate, un foro de consultas y tutorías, y la evaluación final. Esta formación tiene una duración de 33 horas lectivas, y se divide en doce unidades docentes a través de las cuales las y los docentes realizan un recorrido desde la prevención y actuación ante una agresión hasta la readaptación de las víctimas al puesto de trabajo.

Acceso al curso en: https://www.ffomc.org/node/18

 

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